Política de Entrega Digital
Última actualización: 11 de julio de 2026
Bdvenlinea Empresa Financiero entrega sus servicios de consultoría en finanzas ejecutivas de forma digital y/o presencial. No enviamos productos físicos ni documentos bancarios. No somos el Banco de Venezuela, no somos banco y no estamos regulados por la SUDEBAN.
1. Alcance de la entrega
Según el programa BEF contratado, los entregables pueden incluir:
- Informes PDF (briefing BEF-001, estructura de capital BEF-006, valoración BEF-008, etc.)
- Tableros gerenciales en PDF (BEF-002, BEF-005)
- Plantillas y modelos Excel (flujo BEF-003, escenarios BEF-004, presupuesto BEF-007)
- Manuales de gobernanza financiera (BEF-009)
- Sesiones presenciales en Chacao o videollamadas
- Acompañamiento CFO por WhatsApp durante 30 días (BEF-010)
2. Canales de entrega
- Correo electrónico: archivos PDF y Excel al correo acordado.
- WhatsApp: resúmenes, confirmaciones y archivos ligeros.
- Videollamada: Google Meet, Zoom u otra plataforma acordada.
- Presencial: Av. Francisco de Solano, Centro San Ignacio, Torre Kepler, Piso 10, Oficina 10-A, Chacao, Caracas 1060.
3. Plazos de entrega
Los plazos se confirman por escrito al contratar. Referencia general:
- Sesiones BEF-001 a BEF-009: agendadas dentro de 5 a 10 días hábiles tras confirmar pago.
- Informes y modelos: 3 a 7 días hábiles después de la sesión o workshop, salvo complejidad adicional acordada.
- BEF-010 (CFO advisory): inicia el día hábil siguiente a la confirmación del pago, por 30 días corridos.
4. Requisitos del cliente
Para cumplir plazos, el cliente debe proporcionar oportunamente la información financiera necesaria (estados, flujos, supuestos) por los canales acordados. Retrasos en el suministro de datos pueden postergar entregables sin responsabilidad para Bdvenlinea Empresa Financiero.
5. No hay envío físico
No realizamos envíos postales ni mensajería de documentos impresos. Si el cliente requiere copias impresas, debe gestionarlas por su cuenta a partir de los archivos digitales entregados.
6. Acceso y soporte post-entrega
Incluimos hasta 7 días hábiles de aclaraciones por correo o WhatsApp sobre el contenido entregado, limitadas al alcance del programa contratado. Modificaciones sustanciales de alcance pueden requerir cotización adicional.
7. Problemas técnicos
Si un archivo no abre correctamente o una videollamada falla por causas técnicas, reprogramamos sin costo adicional. Reporte el incidente dentro de 24 horas a luiskris3567821@gmail.com o +58 424-555-0448.
8. Confidencialidad en la entrega
Enviamos documentos a las direcciones de correo o números de WhatsApp confirmados por el cliente. Verifique que los datos de contacto sean correctos antes de la entrega.
9. Servicios no incluidos
La entrega digital no incluye: apertura de cuentas bancarias, gestión de depósitos, otorgamiento de créditos, firma de estados como CPC ni representación ante la SUDEBAN o cualquier regulador bancario.
10. Tarifas de referencia
Consulte el listado completo BEF-001 a BEF-010 en Términos y condiciones o catálogo. Tarifas desde $155 USD (BEF-009) hasta $318 USD (BEF-010).
11. Contacto
luiskris3567821@gmail.com · +58 424-555-0448 · Contacto
12. Enlaces relacionados
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